今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

微博观影团福利来袭！免费观影《间谍过家家 代号：白》

北京 - 2024年6月14日 - 由知名动画公司WIT STUDIO制作，远藤达哉原作的TV动画《间谍过家家》改编的剧场版动画电影《间谍过家家 代号：白》将于6月17日在中国大陆上映。为了让更多观众能够欣赏到这部备受期待的动画电影，微博观影团特别推出免费观影活动，邀请幸运粉丝前往影院观看。

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活动奖品

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《间谍过家家 代号：白》

《间谍过家家 代号：白》是根据远藤达哉原作的同名漫画改编的剧场版动画电影，由《国王排名》的导演小畠博之执导，WIT STUDIO负责制作。该片讲述了代号“黄昏”的西国间谍洛伊德·福杰为了执行一项秘密任务，组建了一个临时家庭的故事。他与孤儿阿尼亚和杀手女主角约尔成为“家人”，并开始了充满笑料和温馨的冒险旅程。

《间谍过家家》动画自2022年4月播出以来便收获了极高的人气，在全球范围内掀起了一股“间谍过家家”热潮。剧场版动画电影《间谍过家家 代号：白》也备受期待，相信会为观众带来更加精彩的视听体验。

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